Правила Контакты

База знаний

Виртуальный симулятор молодежной жизни Love City 3D создан специально для общения и знакомств. Игра очень проста в освоении, но иногда у неопытных пользователей возникают вопросы, на самые распространенные из которых мы постараемся дать ответ в этом небольшом руководстве.

Важно! Игровой ник и адрес электронной почты

При выборе названия аккаунта (игрового ника) можно использовать только русские или английские буквы, цифры и нижнее подчеркивание. Если вы используете другие символы, это может вызвать проблемы при попытке провести оплату и при отправке подарков.
Длина ника должна составлять 4-16 символов.

При регистрации в игре используйте только свой реальный, действующий адрес электронной почты.

Перед завершением регистрации обязательно проверьте, правильно ли введен электронный адрес. Этот адрес связан с вашим игровым аккаунтом и нужен для подтверждения того, что вы на самом деле являетесь владельцем этого аккаунта. Если у вас возникнут вопросы по игре, все сообщения в службу поддержки можно будет отправить только с электронного адреса, на котором зарегистрирован ваш игровой аккаунт.

Если вы неверно введете электронный адрес при регистрации, вы не сможете получить важные сообщения от системы, которые вам будут нужны, например, при восстановлении пароля, установки на аккаунт PIN-кода и т.д.

Для входа на сайт, в качестве логина, можно использовать как ваш игровой ник, так и адрес электронной почты.

Отправка одежды и подарков

Отправляя другим пользователям подарки и одежду, учтите, что многие пользователи при написании ника могут одновременно использовать буквы и латинского и кириллического алфавита. Поэтому некоторые ники могут быть похожи, но при этом читаться системой по-разному.

Прежде чем отправлять подарок своему знакомому, советуем вам зайти на его страничку и просто скопировать его ник, а потом вставить скопированную в информацию в адрес получателя подарка. Таким образом, вы сможете избежать ошибки и отправите подарок именно тому пользователю, которому собирались. В противном случае есть риск, что ваш подарок получить другой пользователь.

Если отправляете одежду в подарок, не забывайте отмечать галочкой пункт «Подарок», после этого вставьте скопированный ник получателя и нажмите на кнопку «Найти». После этого система проверит, существует ли такой пользователь.

Сделать это необходимо до того, как вы нажмете на кнопку «Купить».

Что делать, если не отображается каталог одежды и содержимое корзины?

Если в вас перестало отображаться содержимое корзины, каталог вещей или другие элементы сайта, то сделайте следующее:
1. Проверьте наличие обновлений для вашего браузера. Если такие обновления есть, скачайте и установите их.
2. Очистите кэш браузера.
3. Попробуйте зайти в свой профиль на сайте при помощи другого браузера.

Что делать, если в игре пропала музыка/звуки?

Если музыка пропала в общественных местах:

1. Проверьте игровые настройки, убедитесь что включена функция «Играть звуки» и «Играть музыку».
2. Убедитесь, что Windows Media Player стоит на вашем компьютере как медиаплеер по умолчанию. Это очень важно!
3. Для безошибочной работы игрового клиента важно, чтобы Windows Media Player был ассоциирован со всеми аудио-форматами, особенно с mp3.

Если музыка пропала в вашей квартире, то следуйте следующей инструкции:

1. Откройте «Редактор объектов» и создайте произвольный объект.
2. Перейдите на вкладку «Скрипт» созданного ваши объекта, и выберите скрипт «Играть музыку».
3. В поле «ссылка на стрим» укажите адрес любого онлайн-ресурса, откуда вы хотите транслировать музыку. Важно! Игра поддерживает только аудио-потоки в формате mp3.

Если после этих действий музыка в квартире не заиграла, то проблема может быть в используемой ссылке. Попробуйте поставить другую ссылку, которая гарантировано работает.

Кроме того нужно убедиться, что в квартире размещен только один объект с действующим скриптом «Играть музыку». Повторное использование этого скрипта может привести к конфликтам в системе.

Для чего используются слоты обстановки?

Ячейки обстановки квартиры используются, чтобы в них сохранять различные варианты дизайна квартиры.

К примеру, если вы перед новым годом украсили свое жилище в новогоднем стиле и желаете использовать такой же вариант обстановки через год, то вы можете сохранить это дизайн в отдельной ячейке. Для этого войдите в игру и перейдите на вкладку «Мои квартиры». Там правой кнопкой мыши кликните по квартире, в появившемся меню выберите «Сохранить обстановку».

Из этого же меню можно восстановить сохраненную обстановку, если выбрать соответствующий пункт.

Следует отметить, что слоты обстановки не принадлежат отдельной квартире. Всего их 10 по умолчанию, и они закреплены в целом за аккаунтом. В эти слоты сохраняется обстановка из всех ваших квартир.

Даже если вы купите квартиру, это не добавит вам новых слотов для сохранения обстановки.
Если же вы покупаете слоты, то их можно будет использовать для всех ваших квартир.

Покупаются новые слоты в вашем профиле на сайте игры: Моя недвижимость — Настройки — Обстановка — Купить дополнительные слоты.

Внесение депозита на аренду дома

Внесение депозита означает, что внесенная сумма резервируется на оплату квартиры и ее нельзя потратить на другие покупки.

В момент, когда истекает очередной срок аренды, зарезервированная сумма будет списана в счет оплаты аренды и срок аренды квартиры будет продлен.

Внести депозит можно следующим образом: Моя недвижимость — Настройки — Арендная плата — Внесение депозита.

Как удалить или восстановить игровой аккаунт?

Удалить игровой аккаунт можно на сайте игры, перейдя на вкладку «Мои настройки». В самом низу этой страницы вы найдете кнопку «Удалить анкету».

Если кликнуть по этой кнопке, откроется новое окно, в котором нужно будет подтвердить, что вы действительно хотите удалить свой аккаунт и рассказать о причине удаления страницы.

После удаления анкеты, вы потеряете доступ к аккаунту и игровому профилю. Другим пользователям информация о вас также стане недоступна. Все денежные средства, находящиеся на счете аккаунта, стоимость купленной недвижимости, вещей и VIP-подписок пользователю не возвращается.

При этом у вас сохраняется возможность восстановить удаленный аккаунт.

Если вы попробуете зайти в удаленный ранее аккаунт на сайте игры (после ввода логина и пароля), вы получите автоматическое сообщение с предложение восстановить удаленный аккаунт.

Для восстановления аккаунта вам будет необходимо указать тот электронный адрес, на который регистрировался аккаунт.

После удаления и восстановления аккаунта вы потеряете VIP-статус, если он у вас был. Заявки на восстановление VIP-статуса рассматриваются администрацией игры в частном порядке, с учетом всех обстоятельств.

Смена адреса электронной почты

После отправки запроса на смену электронного адреса, закрепленного за игровым профилем, на оба адреса, и на старый, и на новый, придут электронный письма, в которых необходимо будет перейти по вложенным ссылкам, чтобы подтвердить изменения. Поэтому оба указанных адреса должны быть рабочими и принадлежать вам. Кроме того, под новым электронным адресом не должно быть зарегистрировано других аккаунтов в Love City 3D

Надеемся, мы ответили на часть вопросов, которые могли возникнуть в вас процессе игры в Love City 3D.


Опрос на портале

Выберите самую популярную онлайн игру на сайте


Сейчас в онлайне:

Пользователи: 0
Отсутствуют.

Роботы: 1
Yandex

Гости: 2
Всего на сайте игроков: 3